INDICATEURS DE RÉSULTATS
Nos résultats
Conformément au référentiel national qualité, HORUS DEVELOPPEMENT CONSEILS publie chaque année les résultats de ses actions de formation, avec leur mode de calcul. Les effectifs étant réduits (un ou deux salariés par session), chaque résultat est donné en nombre et en pourcentage. Lorsque l’effectif est trop faible pour qu’un pourcentage ait un sens, la mention « données insuffisantes » est indiquée.
| Indicateur | Résultat | Mode de calcul |
|---|---|---|
| Période | Année 2025 | Année civile, toutes formations confondues |
| Nombre d’actions réalisées | 36 sessions (31 avec 1 stagiaire, 5 avec 2) | Actions de formation terminées sur la période |
| Nombre de bénéficiaires | 41 salariés | Salariés formés sur la période |
| Taux de réponse aux questionnaires | 41 / 41 (100 %) | Questionnaires de satisfaction reçus ÷ questionnaires transmis |
| Satisfaction globale | 9/10 | Moyenne des notes sur 10 des évaluations « à chaud » remplies par les stagiaires en fin de formation |
| Réalisation complète | 41 / 41 (100 %) | Bénéficiaires ayant suivi l’intégralité de l’action ÷ bénéficiaires inscrits |
| Abandons ou interruptions | 0 (0 %) | Bénéficiaires ayant interrompu l’action ÷ bénéficiaires inscrits |
Bénéficiaires par formation en 2025 : Création et mise à jour annuelle du document unique : 14 · Force de vente, les fondamentaux : 7 · Gestion des clients difficiles : 7 · Optimiser sa communication : 7 · Stress et management : 6.
Actualisation
Ces indicateurs sont actualisés au moins une fois par an, après la clôture des questionnaires. Responsable de l’actualisation : Marc Corbel, formateur.
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026